5问：需要提前选服装吗？

答：不需要专门的来试穿礼服，因为在VIP中心经过了一段时间的沟通，这个时间段里面您尽量的告诉我们万柳洲网站发表的您喜欢的衣服的照片，加上你给我们的身材资料，万柳洲的造型部的人员基本已经概略的知道您的审美取向，加上您是必须提前一晚来万柳洲的，届时有至少一个专业的造型师全程陪同您选择礼服和白纱，这个时间如果有必要您的摄影师也会给你专业意见。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6问：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？

答：从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）在您定稿后的40天；若客户急于婚礼上使用图片，我们可以在2周内先提供约张处理好的图片交给客户用于婚礼现场布置。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7问：套系内容是否可以根据个人需要进行调整？

答：可以的，不需要的内容，可以换取等值的其他产品，但不能折换成现金。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8问：服装是否分区？假睫毛，安平等化妆用品是否需要额外收费？

答：套系服务范围内我们不存在任何后期消费，
任何套系的服装都可以自选，不分区，所有化妆用品免费提供，安平也由万柳洲提供，自带客户不需要支付任何加工等操作费用。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

9问：我在万柳洲拍摄的底片全部给我们吗？相册设计稿和调色片呢？

答：万柳洲尊重法律和客人肖像权所有拍摄的底片(包括超出数量拍摄的底片)我们一律刻盘给客人，不收取另外的任何费用。万柳洲视觉的相册设计稿和调色片一律不外流，如有特殊需要请和万柳洲视觉设计部联系购买版权。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10问：请是否可以指定摄影师-化妆师-设计师呢？ 如何指定？

答：不可以的，因为摄影是讲机缘的事情，有的店搞个大牌，然后要指定费用什么的，但是您想想，N段时间后您来拍照的时候你指定的摄影师一定是身体和精神状态最佳吗？所以万柳洲一直是用VIP联动，集体得到你的信息了解你的需要和爱好，安排最适合的摄影师给你，比如你适合文静唯美或 活泼时尚的，我也安排这样的摄影组给你，当然了你也可以在你的VIP里面说你最喜欢那个摄影师的风格，我们也会把你的要求作为给你安排摄影师的重要参考。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11问：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？
             

答：可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格，通过QQ跟我们的摄影师沟通，除此之外，我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

12问：预约的拍摄那天下雨怎么办？

答：并不是说下雨就不能拍 ，这里流行一句话，我们是小雨添情调。大雨等等拍或拍一组
阴天最难求，晴天只好起早摸黑，在我们网站您能看到很多在暴风雨里面的出色大片，当然了如果的确影响到了我们的拍摄。我们可以把最近的一个空挡留给新人
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

13问：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？

答：由于本公司提供一对一的拍摄服务，档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前3周跟我们联系，未能按规定时间内提出变更，我们将按以下比例扣除阁下定金：
   （未满3周通知-50%；未满1周通知定单自动取消并需要重新预约；若客观不可抗拒之因素（如台风，下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期，我们将为您保留1年之拍摄权利。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

14问：外地客人如何拍摄后如何选片？如何跟设计师沟通？如何取成品？

答：1这个问题很简单，在拍摄完成后的10天内，我们会把你的照片放到你的VIP中心提供下载，这个过程中我们会给你的私人设计师的联系方式，等你们交流完毕你确认定稿了以后我们才能把你的片子发往印刷公司制作相册。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
15问：拍摄当天是否可以带朋友或家属？

答：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

16问：网站上新片预告里面的照片是怎么回事？

答：预告不是客人拿到照片后上的,是客人没有看到毛片以前,经过客人的同意的情况下我们才在万柳洲的网站发表,照片的效果并不代表最终的结果。如果你拿到全部毛片后万柳洲将不再发表你的照片。!我们论坛上看到的都是我们的普通客户,也不是每个人都上预告的,起码有一大半的客人都没有上预告!  因为做预告片需要我们投入很大的精力所以 要发预告的时候请在VIP里面或和接待您的客服人员联系，还有同意发预告也就是默许你的照片在互联网任意流通，万柳洲不负担由此引起的一切后果。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

17问：夏天能拍摄照片吗？

答：万柳洲的很多好片都是在夏天创作的，避开太阳方法有很多比如早上太阳不是很大的时候我们可以在空旷点的地方拍摄 比如草地，中午以后太阳很热烈了可以在大树林啊 古房子啊 这些地方拍摄。万柳洲夏季拍摄一般很早起来，清晨的光线很是柔和，等到太阳当头的时候我们基本已经拍好照片回家喝冰啤酒去了，沃洲湖的水景照片是一致公认的世界上最美丽的婚纱照片之一，还有夏天的傍晚湖边总会出现美丽的火烧云，把湛蓝的湖面染上闪金的光辉很是浪漫，总之户外摄影就是要高度适应天气，利用天气创作别具特色的美丽照片。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

18问：我们预约到档期后什么时间来万柳洲比较合适？

答：在您的预约档期的前一天晚上到万柳洲的驻地，住进我们给您安排的客房，同时我们在这个过程里面可能安排选择服装和摄前沟通，我们会在您档期前的三天和您电话联系安排行程，请您放心。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

19问：我们自己多带些衣服万柳洲可以帮我们拍摄吗？

答：万柳洲的每个套系日程都安排的比较紧凑的，如果您有自己喜欢的衣服可以带过来的，在我们完成额定的拍摄内容后我们酌情会给您拍些您自己带的衣服。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

20问：我们到万柳洲后有人接站吗？

答：万柳洲的客服人员会在您前来万柳洲的3天前和您通话，确定您到来的方式和路线，如果是乘车来的话，我们会安排工作人员开车在车站等候，如果你是自己驾车前来我们会和您约好回合的地点，不见不散，我们一直等到您的出现。